Image
Kundeservice
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Spørgsmål og svar
Hos INGO er vi altid klar til at hjælpe vores kunder. Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål vi modtager. Benyt søgefunktionen, eller tryk på den kategori, som passer bedst på dit spørgsmål. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du se vores kontaktoplysninger nederst på denne side.
Kontakt kundeservice
Telefonnummer 80 20 80 88
Åbent hverdage kl. 8:00-16:00
INGO, Circle K Danmark A/S
Postboks 139, 0900 København C
CVR nummer 28142412
Giro 832 99207.
Bankkonto reg.nr. 2149 kontonummer 4388681050
FAQ
-
Mit kort virker ikke. Hvad skyldes det?
-
Hvordan anvender jeg de gratis liter, som jeg har i min app?
-
Betalingsmåde – Betalingsservice
-
Mit kort afventer aktivering på appen. Hvordan aktiverer jeg det?
-
Kan jeg ændre eller bestille en ny kode til mit INGO kort?
-
Hvordan henter jeg INGO-appen og registrerer mig?
-
Hvordan kan jeg vinde i spillene?
-
Hvilke betalingskort kan jeg betale med på INGO?
-
Jeg har mistet penge på en station, hvad gør jeg?
-
Betalingsservice og PDF på E-mail
-
Jeg har mistet mit kort. Hvad gør jeg?
-
Hvor kan jeg bruge mit INGO kort?
-
Hvordan undgår jeg fakturagebyr?
-
Hvorfor er der reserveret et beløb på min konto i forbindelse med tankning?
-
Hvordan ansøger jeg om et INGO-kort?
-
Der er en fejl på min faktura, hvad gør jeg?
-
Betalingsmåde – Indbetalingskort
-
Hvordan får jeg en kvittering?
-
Hvor længe kan jeg gemme mine gratis liter?
-
Hvordan får jeg hjælp, når kundeservice er lukket?