Image
Kundeservice
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Spørgsmål og svar
Hos INGO er vi altid klar til at hjælpe vores kunder. Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål vi modtager. Benyt søgefunktionen, eller tryk på den kategori, som passer bedst på dit spørgsmål. Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, kan du se vores kontaktoplysninger nederst på denne side.
Kontakt kundeservice
Telefonnummer 80 20 80 88
Åbent hverdage kl. 8:00-16:00
INGO, Circle K Danmark A/S
Postboks 139, 0900 København C
CVR nummer 28142412
Giro 832 99207.
Bankkonto reg.nr. 2149 kontonummer 4388681050
FAQ
-
Hvordan bestiller jeg et INGO-kort?
-
Mit kort virker ikke. Hvad skyldes det?
-
Jeg har mistet penge på en station, hvad gør jeg?
-
Kan jeg ændre eller bestille en ny kode til mit INGO kort?
-
Hvilke betalingskort kan jeg betale med på INGO?
-
Jeg har mistet mit kort. Hvad gør jeg?
-
Hvor kan jeg bruge mit INGO kort?
-
Jeg har tastet forkert kode. Hvad gør jeg?
-
Mit kort afventer aktivering på appen. Hvordan aktiverer jeg det?
-
Kan jeg få mere end et kort til min konto?
-
Hvordan anvender jeg de gratis liter, som jeg har i min app?
-
Fakturakopi
-
Hvorfor er der reserveret et beløb på min konto i forbindelse med tankning?
-
Betalingsmåde – Betalingsservice
-
Jeg vil lave en reklamation angående bilvasken. Hvordan gør jeg?
-
Hvorfor skal jeg tilkoble mit betalingskort (INGO kort / bankkort) til INGO-appen?
-
Hvordan henter jeg INGO-appen og registrerer mig?
-
Hvilke betalingsformer findes der for INGO-kortet?
-
Hvilke produkter sælger INGO?
-
Hvorfor registreres min tankning ikke, når jeg bipper mobilen?